top of page
Politica de Produtos, Entregas, Uso, Cacelamento e Reembolso

Política de Privacidade Termos de Uso 
 

A HDI Tools, uma startup de tecnologia especializada em ferramentas e soluções para diagnóstico e desenvolvimento pessoal, profissional e organizacional, é controlada pela PGF CONSULTING LTDA-ME, CNPJ nº 26.635.189/0001-82, com sede na Av. Alm. Cochrane, 203 - conj. 31 - Embaré, Santos - SP, 11040-001. A PGF Consulting é responsável pela gestão e supervisão das atividades da HDI Tools.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações pessoais quando você visita nosso site (https://www.hditools.com.br/) e utiliza nossos produtos e serviços. Ao acessar ou utilizar nosso site e fornecer suas informações pessoais, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
 

Informações Coletadas

  1. Informações fornecidas pelo usuário: Ao se cadastrar em nosso site, realizar uma compra ou entrar em contato conosco, coletamos informações pessoais que você nos fornece, tais como nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.

  2. Informações de pagamento: Ao realizar uma compra em nosso site, coletamos informações de pagamento, como detalhes do cartão de crédito, informações do PIX ou dados do boleto bancário. Essas informações são processadas por meio de plataformas seguras e de confiança.

  3. Informações de uso do site: Coletamos informações sobre como você interage com nosso site, incluindo as páginas visitadas, o tempo gasto em cada página e os links em que você clica. Essas informações nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e otimizar nosso site.
     

Uso das Informações

  1. Utilização dos dados pessoais: Utilizamos as informações pessoais fornecidas para processar suas transações, fornecer acesso aos produtos e serviços adquiridos, enviar comunicações relacionadas à sua compra e manter um relacionamento com nossos clientes.

  2. Compartilhamento de informações: Compartilhamos suas informações pessoais com empresas afiliadas e fornecedores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação do site, processamento de pagamentos e entrega dos produtos adquiridos. Também podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
     

Política de Cookies

Nós utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você acessa nosso site. Eles nos permitem reconhecer você em visitas subsequentes e personalizar o conteúdo de acordo com as suas preferências. Você pode optar por desativar os cookies em seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.


Política de Produtos


Cancelamento e Reembolso

  1. Produtos de Avaliação Comportamental: Caso você deseje solicitar o cancelamento e reembolso dos produtos de avaliação comportamental adquiridos em nosso site, você tem o direito de fazê-lo em conformidade com a legislação brasileira vigente, regulada pelo PROCON do estado de São Paulo, conforme estabelecido no Decreto nº 7.962, de 15 de março de 2013. O prazo para solicitação de desistência da compra com reembolso total é de 7 dias úteis a partir da data da compra. A solicitação de reembolso deve ser feita dentro desse prazo, e a veracidade da desistência será analisada pela empresa. Se a solicitação for feita e comprovada dentro do prazo estabelecido, o reembolso será concedido integralmente.
     

  2. Produtos e Serviços: No caso de falta de acesso ou impossibilidade de uso dos produtos e serviços adquiridos devido a mau funcionamento da plataforma beHAVE e/ou HDI, você tem o prazo de 30 dias para solicitar o cancelamento e reembolso, conforme estabelecido no Decreto nº 7.962, de 15 de março de 2013. A solicitação de reembolso deve ser feita dentro desse prazo, e a veracidade da impossibilidade de uso será analisada pela empresa. Se a solicitação for feita e comprovada dentro do prazo estabelecido, o reembolso será concedido integralmente.
     

Trocas e Devoluções

  1. Condições de troca e devolução: Como nossos dois produtos são para consumo digital via plataforma de Avaliações do beHAVE e Cursos de Formação dentro do website: www.hditools.com.br, não aceitamos a troca de um produto pelo outro. O usuário deve solicitar ou Cancelamento ou Reembolso do valor para conseguir adquirir os produtos e serviços do seu interesse. 


​

Segurança de Dados

Temos o compromisso de proteger as informações pessoais dos usuários. Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição das informações pessoais que coletamos. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir sua segurança absoluta.

 

Legislação Aplicável

Estas informações e condições de cancelamento e reembolso aplicam-se a ambos os produtos e serviços oferecidos pela HDI Tools, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, disponível para acesso em http://www.pcdlegal.com.br/cdc/wp-content/themes/pcdlegal/media/downloads/codigodefesaconsumidor.pdf.

O Decreto nº 7.962, de 15 de março de 2013, que regulamenta a contratação no comércio eletrônico, também é aplicável a todas as transações realizadas em nosso site.

 

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contato@pgfconsulting.com.br ou pelo telefone (13) 4141-3741.

Para solicitar a exclusão permanente do seus dado, envie um e-mail para 
contato@pgfconsulting.com.br no assunto escreva: Exclusão Permanente dos meus dados e descreva o ocorrido que motivou a solicitação para formalizar seu pedido.
 

Produtos oferecidos pela HDI Tools:

  1. beHAVE Assessment - Avaliação Comportamental e Profissional: Link para o produto

  2. beHAVE Carrer Test - Avaliação Profissional Vocacional: Link para o produto

  3. beHAVE Recruiter: Link para o produto

  4. HDI DISC: Link para o produto
     

Informações adicionais:

  • Todos esses produtos são vendidos de forma unitária ou em pacotes de 10, 20 e 50 links.

  • As avaliações são realizadas em uma plataforma externa, também controlada pela PGF. Uma vez realizada qualquer uma das avaliações, o usuário tem as respostas salvas para todos os outros testes, entretanto, só consegue baixar o relatório com os resultados daquela avaliação que pagou.

  • A compra dos nossos produtos pode ser feita com Cartão de Crédito, à vista, PIX ou Boleto. Por serem produtos digitais, após a aprovação da transação, seu acesso ao produto é liberado imediatamente e ficará salvo em sua Área de Membros do Site.

trocas-e-devolucoes
bottom of page